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Mönchegg 146, 8742 Mönchegg
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FAQs - Häufig gestellte Fragen
Hier findest du die Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deinen Aufenthalt in der Zirbenwald-Lodge. Bei weiteren Fragen erreichst du uns jederzeit über das Kontaktformular.
Buchung und Anreise
Wie kann ich die Zirbenwald-Lodge buchen?
Buchungsanfragen stellst du ganz einfach und unkompliziert entweder über das Buchungsformular auf der Website, telefonisch oder per Mail. Ich melde mich so schnell wie möglich bei dir!
Wann ist Check-in und Check-out?
Der Check-in ist am Anreisetag grundsätzlich ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis spätestens 10:00 Uhr. Abweichende Zeiten können nach Absprache mit der Gastgeberin vereinbart werden.
Wie erhalte ich den Schlüssel?
Die Übergabe erfolgt über eine Schlüsselbox direkt an der Hütte. Den Code erhältst du rechtzeitig vor deiner Anreise per E-Mail oder Nachricht – so bist du völlig flexibel und unabhängig.
Belegung & Aufenthalt
Wie viele Personen können in der Lodge übernachten?
Die Zirbenwald-Lodge bietet Platz für bis zu 14 Personen. Es stehen vier Schlafzimmer mit insgesamt fünf Doppelbetten und drei Stockbetten zur Verfügung.
Sind Bettwäsche und Handtücher vor Ort?
Ja! Alle Betten sind bei Anreise frisch bezogen, und Bettwäsche sowie Handtücher stehen selbstverständlich zur Verfügung.
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Ja, die Mindestmietdauer beträgt in der Regel ein Wochenende (Fr–So) oder eine volle Woche. Details dazu findest du auf der Preisseite oder auf Anfrage.
Ausstattung & Wellness
Was ist in der Lodge alles vorhanden?
Die Zirbenwald-Lodge ist vollständig ausgestattet: voll eingerichtete Küche, Wohnbereich, finnische Trockensauna, Wasserfall-Dusche sowie drei Badezimmer, eines davon mit Badewanne. Details zur Ausstattung findest du auf der Seite Über die Hütte.
Ist die Sauna kostenlos nutzbar?
Ja, die finnische Trockensauna steht allen Gästen während des Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Wir bitten um Einhaltung gängiger Hygienestandards bei der Sauna-Benutzung.
Gibt es WLAN in der Lodge?
WLAN ist vorhanden, Passwort liegt in der Hütte auf.
Haustiere
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen. Bitte gib bei deiner Buchungsanfrage an, ob und welche Tiere du mitbringst, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.
Reinigung & Hausordnung
Ist eine Endreinigung im Mietpreis enthalten?
Eine Grundreinigung ist im Mietpreis inbegriffen. Sollte die Hütte bei Abreise einen außergewöhnlichen Reinigungsaufwand erfordern, wird eine Sonderreinigungspauschale von € 200,– in Rechnung gestellt.
Was muss ich bei der Abreise beachten?
Wir bitten darum, die Hütte in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen: Geschirr gespült (Geschirrspüler vorhanden) und verstaut, Müll entsorgt, Fenster und Türen geschlossen. Vielen Dank für die Rücksichtnahme!
Darf ich in der Hütte rauchen?
Das Rauchen ist im Innenbereich der Lodge nicht gestattet. Im Außenbereich und am Balkon ist Rauchen erlaubt – bitte Aschenbecher verwenden.
Lage & Anreise
Wo genau befindet sich die Zirbenwald-Lodge?
Die Lodge liegt eingebettet in die Zirbenwald-Wälder von Mönchegg, St. Wolfgang-Kienberg, mitten in den Seetaler Alpen. Eine genaue Anfahrtsbeschreibung erhältst du mit deiner Buchungsbestätigung.
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Ja, Parkmöglichkeiten sind direkt bei der Hütte vorhanden. Keine E-Ladestation.
Zahlung & Stornierung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Grundsätzlich wird um Vorabüberweisung gebeten. Die Buchung ist erst ab getätigter Zahlung fixiert. Details zur Zahlung teilen wir dir im Zuge der Buchungsbestätigung mit. Bitte bei Fragen direkt Kontakt aufnehmen.
Was passiert bei einer Stornierung?
Bis spätestens eine Woche vor Ankunft ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Diese Bitte dementsprechend schriftlich per E-Mail oder telefonisch bekanntgeben.
Bei Nicht-Erscheinen ist keine Rückerstattung möglich.
Noch Fragen? Wir freuen uns auf deine Nachricht – einfach über das Kontaktformular oder telefonisch melden!
